Aviso legal

TÉRMINOS DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCURSIÓN LEGAL Y AVISO DE NAVEGACIÓN
Sección 1 - Uso Informativo y Publicitario del Contenido
Los contenidos, descripciones conceptuales, datos estadísticos recopilados de encuestas de satisfacción, material fotográfico, videos demostrativos y especificaciones técnicas de los productos exhibidos en este sitio web tienen una finalidad netamente informativa, publicitaria y comercial orientada al comercio electrónico al por menor. Aunque realizamos esfuerzos técnicos rigurosos para asegurar la exactitud de los datos y que las representaciones visuales correspondan fielmente al artículo real provisto por los almacenes de Dropi, pueden presentarse variaciones menores en las tonalidades de color, texturas de materiales o diseños de empaques secundarios debido a actualizaciones de fabricación por parte de los proveedores de origen o la calibración gráfica de las pantallas de los dispositivos móviles desde donde se consulte la web.
Sección 2 - Limitación de Responsabilidad Tecnológica
La administración del sitio web no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, infalible y permanente de los servicios digitales alojados en el portal. No nos hacemos responsables bajo ningún concepto jurídico por los perjuicios, pérdidas de información o daños de software que puedan sufrir los usuarios debido a:
  • Caídas imprevistas del servidor de hospedaje web o de la infraestructura global de la plataforma de comercio electrónico.
  • Errores, fallas de sincronización o congelamientos informáticos en los scripts de aplicaciones de terceros instaladas en la tienda (como formularios rápidos de pedidos, contadores de visitas o relojes de urgencia comercial).
  • Ataques cibernéticos, virus, troyanos o inyecciones de código malicioso ejecutadas por terceros que afecten temporalmente la seguridad de los navegadores de los visitantes.
Sección 3 - Independencia de los Operadores Logísticos
El servicio de transporte, transporte de mercancía valiosa y recaudo de valores en efectivo en las distintas regiones de Colombia es prestado por compañías transportadoras legalmente constituidas y totalmente independientes de nuestra estructura comercial. En consecuencia, la marca no asume responsabilidad civil, contractual o extracontractual por los daños colaterales, pérdidas de tiempo, maltrato verbal por parte del personal de mensajería externa, hurtos en zonas de entrega o mala conducta de los empleados de dichas empresas de mensajería durante el ejercicio del recaudo Contra Entrega. Cualquier reclamación civil asociada a la conducta del mensajero deberá ser escalada de forma directa ante las superintendencias y dependencias de la respectiva empresa transportadora emisora de la guía logística.
Sección 4 - Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Este aviso legal y todas las relaciones contractuales o de consumo derivadas del uso de este portal web se rigen estrictamente por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, discrepancia o reclamación judicial que no pueda ser resuelta inicialmente mediante los mecanismos de arreglo directo o conciliación amistosa entre las partes, será sometida formalmente ante los jueces de la república y las autoridades administrativas colombianas competentes (como la Superintendencia de Industria y Comercio - SIC).